如果企業(yè)有產(chǎn)品需要生成制作一品一碼電子質(zhì)保卡，可以通過正品防偽開發(fā)的現(xiàn)成的在線saas售后質(zhì)保系統(tǒng)，輕松實現(xiàn)這方面的功能。下面我們一起看下售后質(zhì)保管理系統(tǒng)相關(guān)功能介紹：
一、產(chǎn)品介紹
通過正品防偽對每一件產(chǎn)品都賦予獨一無二的電子質(zhì)?？?，幫助企業(yè)建立對產(chǎn)品售后質(zhì)保服務(wù)線下化、電子化。企業(yè)只需要通過我們售后質(zhì)保系統(tǒng)生成的一品一碼二維碼，就可以建立針對產(chǎn)品的售后質(zhì)保服務(wù)管理。
實現(xiàn)當消費者需要查詢產(chǎn)品的質(zhì)保信息時，只需通過掃描產(chǎn)品上的一品一碼二維碼即可輕松獲取。這樣，不僅方便了消費者的查詢，也提高了企業(yè)的售后服務(wù)效率
二、質(zhì)保系統(tǒng)功能
1、質(zhì)保電子化
通過正品防偽開發(fā)的這套一品一碼售后質(zhì)保管理系統(tǒng)，給企業(yè)的好處不僅僅在于信息的快速查詢，更重要的是它為企業(yè)實現(xiàn)了質(zhì)保信息的全面管理。
企業(yè)可以通過這套統(tǒng)，隨時隨地更新產(chǎn)品的質(zhì)保信息，比如延長質(zhì)保期限、優(yōu)化售后服務(wù)流程等。同時，系統(tǒng)還可以實時監(jiān)控產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行管理，以及對消費者的反饋進行跟蹤和記錄。
2、售后質(zhì)保服務(wù)
在所有的產(chǎn)品上進行一品一碼售后質(zhì)保管理系統(tǒng)二維碼賦碼，產(chǎn)品到了終端門店后，由相關(guān)售后維修告知消費者進行掃碼操作，掃二維碼后完善個人信息，消費者完善信息的同時激活質(zhì)保周期，同時企業(yè)可以獲得準確的用戶信息;如果后期發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品沒有關(guān)聯(lián)客戶信息，是不接受售后維修，通過軟件和企業(yè)政策結(jié)合來確認質(zhì)保期即時激活，解決質(zhì)保問題。
3、提升質(zhì)保效率
相關(guān)用戶開啟一品一碼電子質(zhì)保服務(wù)時候，可以對售后質(zhì)保師傅進行關(guān)聯(lián)綁定，關(guān)聯(lián)成功后可給到售后維修相關(guān)返利，售后維修可將返利提現(xiàn)，通過獎勵的方式來保障每個產(chǎn)品都能正常的開啟質(zhì)保時間，同時也能提高售后服務(wù)的積極性。
上面這篇就是本期正品防偽分享的關(guān)于一品一碼電售后質(zhì)保管理系統(tǒng)的全部內(nèi)容。如果你是電子產(chǎn)品、電器或者其他需要制作實現(xiàn)這方面的功能的廠家，歡迎微電同號聯(lián)系我們獲取系統(tǒng)和案例的免費體驗。
