真氣渠道經(jīng)銷商經(jīng)常出現(xiàn)的竄貨亂象,我們?nèi)绾谓⒁惶啄軌蛴行p少經(jīng)銷商竄貨的方法,比如營(yíng)銷返利政策以及利用一物一碼防竄貨系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能。
一、產(chǎn)品為何會(huì)被惡意竄貨
竄貨,通常指的是經(jīng)銷商未經(jīng)授權(quán),將產(chǎn)品跨區(qū)域銷售到其他經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)。這種行為往往會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂,影響正常的銷售秩序,是一種破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡劣行為。
經(jīng)銷商竄貨的動(dòng)機(jī)通常源于對(duì)更高利潤(rùn)的追求,在面對(duì)銷售任務(wù)的壓力時(shí),經(jīng)銷商可能會(huì)選擇跨區(qū)域銷售以增加銷量,尤其是在本轄區(qū)內(nèi)銷售增長(zhǎng)不達(dá)預(yù)期的情況下。
市場(chǎng)之間的價(jià)格差異也可能是一個(gè)誘因,經(jīng)銷商可能會(huì)利用不同地區(qū)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),從價(jià)格較低的地區(qū)進(jìn)貨后在價(jià)格較高的地區(qū)銷售?;蚴窃陔娚唐脚_(tái)上打著“廠家直發(fā)“的名義,用低價(jià)吸引消費(fèi)者,實(shí)際上是在獲取更大的利潤(rùn)空間。如果企業(yè)未能在前期有效管控竄貨行為,缺乏警示或處罰措施,經(jīng)銷商便會(huì)更加肆無(wú)忌憚。
為了應(yīng)對(duì)這種行為,保護(hù)企業(yè)的產(chǎn)品都能以統(tǒng)一要求的售價(jià)在市場(chǎng)上流通,企業(yè)通用會(huì)使用多種手段進(jìn)行監(jiān)管防范。
二、營(yíng)銷返利政策的制定
平時(shí)購(gòu)買商品時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到部分商品的包裝上有掃碼返利的活動(dòng),這些商品是不是會(huì)更吸引你呢?營(yíng)銷返利也是如此,是企業(yè)激勵(lì)經(jīng)銷商的一種策略,通過(guò)設(shè)定一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制給到各級(jí)經(jīng)銷商,以促進(jìn)銷售、市場(chǎng)拓展,以及未來(lái)的長(zhǎng)期合作發(fā)展。一個(gè)合理的返利政策,可以在一定程度上減少經(jīng)銷商的竄貨動(dòng)機(jī)
1、銷售目標(biāo)與返利掛鉤
返利政策應(yīng)與銷售目標(biāo)緊密相關(guān),以此鼓勵(lì)經(jīng)銷商完成或超額完成銷售任務(wù)。可以設(shè)置階梯式的返利機(jī)制,根據(jù)銷售量的大小,提供不同比例的返利。
2、返利活動(dòng)帶動(dòng)掃碼量
為了得到返利,任何經(jīng)銷商都會(huì)愿意進(jìn)行掃碼這一行為,而只要掃碼,系統(tǒng)便能記錄下在這環(huán)節(jié),這一件商品到了誰(shuí)的手中。通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的一次初期投入,除了最基礎(chǔ)的吸引客戶以外,還能獲得的是寶貴的產(chǎn)品流向,消費(fèi)者數(shù)據(jù)等資源,這些大數(shù)據(jù)可被廣泛用于多種用途,可謂是一舉多得。
3、多重限制防止竄貨
銷售渠道和經(jīng)銷商綁定,經(jīng)銷商和貨物綁定。若發(fā)生竄貨行為,最終消費(fèi)者的掃碼行為將能暴露出到底是在哪一個(gè)步驟發(fā)生了竄貨,并對(duì)該商品對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商進(jìn)行懲罰,而未進(jìn)行主動(dòng)竄貨的終端經(jīng)銷商和其他環(huán)節(jié)不會(huì)受到連坐懲罰。
三、監(jiān)管竄貨的有效措施
1、建立嚴(yán)格的區(qū)域管理制度
企業(yè)應(yīng)明確劃分各經(jīng)銷商的銷售區(qū)域,并在合同中明確規(guī)定竄貨的處罰措施,通過(guò)法律手段保護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)策略,對(duì)違反規(guī)定的經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。
2、實(shí)施產(chǎn)品追溯系統(tǒng)
經(jīng)銷商是否跨區(qū)域銷售很難被發(fā)現(xiàn),但利用一物一碼技術(shù),建立產(chǎn)品追溯系統(tǒng),便可以實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品的流向。一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即進(jìn)行調(diào)查處理,確保產(chǎn)品流通的透明性。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控
定期或不定期進(jìn)行市場(chǎng)巡查,收集市場(chǎng)價(jià)格信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理竄貨行為。同時(shí),建立市場(chǎng)信息反饋機(jī)制,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。
惡意竄貨對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和品牌口碑形象都會(huì)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。通過(guò)制定合理的營(yíng)銷返利政策,結(jié)合有效的監(jiān)管措施,企業(yè)可以最大限度地減少竄貨現(xiàn)象,維護(hù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)經(jīng)銷商和消費(fèi)者的利益。在這場(chǎng)與惡意竄貨的斗爭(zhēng)中,企業(yè)需要不斷探索和完善策略,以確保長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和成功。
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