隨著售后服務(wù)系統(tǒng)越來越智能，使用體驗(yàn)越來越人性化和便捷，現(xiàn)在正品云臺(tái)針對(duì)掃碼售后、保修、報(bào)修系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，商家可以實(shí)現(xiàn)通過這套二維碼智能售后質(zhì)保系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一分鐘自定義、拖拽式創(chuàng)建自己的報(bào)修保修平臺(tái)功能。
一、產(chǎn)品特點(diǎn)
這套系統(tǒng)是如何實(shí)現(xiàn)通過售后二維碼實(shí)現(xiàn)掃碼進(jìn)行售后服務(wù)功能的？主要是基于微信、公眾號(hào)、小程序等實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)修保修功能。
微信掃碼報(bào)修：微信報(bào)修二維碼分為兩種： 通用二維碼和專用二維碼。
工單派工系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)，自動(dòng)派單，技術(shù)員搶單，管理員指定派單等模式。
公眾號(hào)報(bào)修：企業(yè)公眾號(hào)，點(diǎn)擊菜單上的“故障報(bào)修”，語音圖片視頻提交報(bào)修信息
小程序報(bào)修：企業(yè)公眾號(hào)，點(diǎn)擊菜單上的“故障報(bào)修”，語音圖片視頻提交報(bào)修信息
報(bào)修更簡(jiǎn)單：支持微信公眾號(hào)、企業(yè)微信、微信小程序報(bào)修
二、售后管理
全新的方式管理售后服務(wù)：微信報(bào)修系統(tǒng)-互聯(lián)網(wǎng)+報(bào)修平臺(tái)
保養(yǎng)巡檢管理：實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)設(shè)備的保養(yǎng)和巡檢管理，微信，短信等多渠道提醒，支持手機(jī)掃碼一鍵操作！
工單派工系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)報(bào)修，派工，接單，維修，驗(yàn)收等一站式維修管理，拍照?qǐng)?bào)修，語音報(bào)修，掃碼報(bào)修！
固定資產(chǎn)管理：管理資產(chǎn)入庫，轉(zhuǎn)移，調(diào)撥，盤點(diǎn)，借用，報(bào)廢等全生命周期管理，固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)！
設(shè)備采購管理：實(shí)現(xiàn)設(shè)備申請(qǐng)，論證，審批，招標(biāo)，合同，驗(yàn)收，設(shè)備出入庫全流程管理，設(shè)備采購模塊！
三、方案總結(jié)
上面這篇就是本期正品云臺(tái)分享的針對(duì)商家對(duì)于微信進(jìn)行掃二維碼實(shí)現(xiàn)保修、報(bào)修功能的。如果廠家已經(jīng)制作了售后質(zhì)?？ǖ裙δ埽梢月?lián)系我們進(jìn)行相關(guān)功能升級(jí)。微電同號(hào)：186-8845-1205
