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渠道打通、產(chǎn)品鋪開后,如何更好更快的將產(chǎn)品賣到消費者手上?這是很多品牌廠家都非常關(guān)心關(guān)注的。比如走線下門店渠道的產(chǎn)品,會安排專職門店促銷導(dǎo)購員,但是因為缺乏有效的考核獎勵,促銷員工作往往不積極效果差等。這期正品云臺分享一篇關(guān)于促銷員數(shù)字化營銷導(dǎo)購系統(tǒng),批量打造門店“金牌導(dǎo)購員”的解決方案。
一、導(dǎo)購?fù)袋c
目前在門店商品導(dǎo)購這塊行業(yè)存在很多痛點,這里給我們具體列出了三條:
導(dǎo)購服務(wù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),或者有標(biāo)準(zhǔn)無法保持、難以落地;
門店商家無法追蹤人效,不了解每個導(dǎo)購對店鋪的貢獻(xiàn),不清楚哪些能力需要提升,調(diào)動導(dǎo)購積極性困難重重;
導(dǎo)購工作缺乏指導(dǎo),就算很努力老板也看不到,門店出現(xiàn)越來越多“老油條”。
二、核心功能
下面就是正品云臺整理的數(shù)字化營銷導(dǎo)購系統(tǒng)針對上面行業(yè)痛點,推出的三大核心功能,幫助能夠幫助商家建立起和導(dǎo)購之間的橋梁,搭配豐富的激勵功能,全面賦能一線員工。
1、任務(wù)式引導(dǎo),工作就像“玩游戲”
培養(yǎng)一位即熟悉產(chǎn)品又能與客戶保持良好關(guān)系的門店金牌導(dǎo)購絕非數(shù)日之功,單靠師徒相傳,難以突破人力和效率瓶頸。通過一物一碼數(shù)字化營銷導(dǎo)購系統(tǒng),可以根據(jù)導(dǎo)購額、訂單數(shù)或推廣商品發(fā)布任務(wù),導(dǎo)購?fù)瓿扇蝿?wù)就能獲得額外收益,就像玩游戲有任務(wù)引導(dǎo)一般,導(dǎo)購每天的工作也不再盲目。
2、導(dǎo)購線索實時跟進(jìn),做最懂客戶的導(dǎo)購員
如何提高新客戶獲取效率、做好老客戶的留存復(fù)購是連鎖商家繞不開的話題。線上流量紅利逐漸消失,門店成為新的流量入口,導(dǎo)購人員在獲客問題上的重要性不言自明,這也是為什么很多商家會上一套屬于自己的門店營銷活動系統(tǒng)。
想導(dǎo)購開放“導(dǎo)購線索”能力,客戶喜歡什么、近期瀏覽過什么、客戶標(biāo)簽等關(guān)鍵信息一目了然。導(dǎo)購?fù)其N商品和服務(wù)再也不用憑感覺、猜臉色、碰運氣。借助清晰精準(zhǔn)的客戶畫像,有的放矢提高導(dǎo)購轉(zhuǎn)化,人人都是懂客戶的金牌導(dǎo)購。
3、公布業(yè)績排名,激勵員工爭第一
通過正品云臺數(shù)字化營銷導(dǎo)購系統(tǒng),商家可以根據(jù)收益、客戶數(shù)等指標(biāo)查看導(dǎo)購排名,并且在導(dǎo)購中公布、表彰,激勵導(dǎo)購營銷。
4、做內(nèi)容、做營銷、做直播,全面賦能導(dǎo)購
導(dǎo)購員的推廣能力參差不齊,在日常激勵的基礎(chǔ)上,商家也需要幫助導(dǎo)購員提前做好推廣內(nèi)容、推廣海報,配合促銷活動、直播賣貨等場景,讓導(dǎo)購?fù)茝V的效能得到最大化的發(fā)揮。
三、系統(tǒng)總結(jié)
通過上面分享的正品云臺門店數(shù)字化導(dǎo)購營銷系統(tǒng),批量打造門店“金牌導(dǎo)購”解決方案,如果你的門店有這方面的需求,歡迎私信我們,了解正品云臺數(shù)字化引擎更多商品數(shù)字化營銷功能,獲取品牌、門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級最新行業(yè)解決方案。