電子保修卡(電子保修卡怎么做)
這期我們正品防偽分享一篇關(guān)于電子質(zhì)??ǖ奈恼?,看看電子保修卡是什么,電子保修卡系統(tǒng)怎么做等。
一、電子保修卡優(yōu)勢
全方位賦能企業(yè)電子售后服務(wù)運(yùn)營數(shù)智化轉(zhuǎn)型,200 +國內(nèi)省市正在使用、30000 +企業(yè)用戶的選擇、80 %節(jié)約服務(wù)運(yùn)營成本、80 %提升消費(fèi)者滿意度
二、電子保修卡功能
自助服務(wù):全渠道服務(wù)接入 / 分秒級服務(wù)響應(yīng)、可視化服務(wù)過程 / 移動端服務(wù)商城
智能派單:自定義手動派單 / 可視化地圖指派、工單池主動搶單
工單管理:30秒新建工單 / 實(shí)時化過程監(jiān)管、全流程工時記錄 / 自動觸發(fā)客戶回訪
備件管理:多級備件“云”倉庫 / 掌上查詢申領(lǐng)、不良品退回管理
客戶管理:客戶360°管理 / 全周期產(chǎn)品檔案/計(jì)劃任務(wù)智能提醒
智能運(yùn)營:服務(wù)營收統(tǒng)計(jì) / 滿意度管理、主動客戶觸達(dá) / 多維度數(shù)據(jù)分析、全渠道服務(wù)接入 / 分秒級服務(wù)響應(yīng) / 可視化服務(wù)過程 / 移動端服務(wù)商城
二、為什么選擇正品云臺
以「連接」為核心、創(chuàng)新的電子保修卡客戶服務(wù)運(yùn)營管理新體驗(yàn),服務(wù)效率提高 | 客戶滿意度提升 | 復(fù)購率增加,以連接創(chuàng)新的客戶服務(wù)運(yùn)營管理新體驗(yàn),創(chuàng)新的客戶服務(wù)運(yùn)營管理新體驗(yàn)
行業(yè)領(lǐng)先:TOP級客戶服務(wù)運(yùn)營平臺、巨頭背書:阿里生態(tài)合作伙伴、高速增長:連續(xù)三年客服軟件銷量排名第一、安全可靠:世界500強(qiáng)傾?選擇、客戶成功:客戶復(fù)購率150%、功能靈活:自定義搭建,靈活配置