如今，家電產品已經成為現(xiàn)代家庭生活的必需品。家電產品帶來便捷的同時，也遇到了很大的難題，相信很多人都會遇到，家電等產品出現(xiàn)故障時，很難找到售后網(wǎng)點，不知道要去哪維修。目前，售后維修難現(xiàn)已經成為了很多電器企業(yè)的痛點，為了解決這一痛點，正品防偽掃碼售后系統(tǒng)開發(fā)以消費者為中心為消費者提供專業(yè)化售后服務，實現(xiàn)對售后服務流程便捷化管理，高效幫助企業(yè)提高服務資源的使用效率，節(jié)約服務運營成本，提升客戶體驗，提高客戶滿意度。
一、掃碼售后系統(tǒng)介紹
正品防偽掃碼售后系統(tǒng)開發(fā)通過為每一個的賦予一個代表身份標識的二維碼，同時這個二維碼還記錄著這個的生產的詳細信息，消費者通過掃碼就可以了解產品的詳細信息，包括掃碼售后，產品說明書，掃碼預約上門維修等等。
正品防偽掃碼售后系統(tǒng)是一個集安裝、維修、送貨、派工、回執(zhí)、回訪、配件、人員、在線預約等諸多功能于一身的軟件，掃碼售后軟件集聚眾多功能于一身不僅大大方便了管理者使用，還方便了使用中的使用。
二、掃碼售后系統(tǒng)開發(fā)能實現(xiàn)哪些功能？
1.工單進度同步
管理員派單，工人手機接單，客戶微信查單。像查快遞一樣簡單。
2.派單搶單模式
正品防偽掃碼售后系統(tǒng)開發(fā)能對自有工人進行指派工單，對合作工人采用搶單模式，降低用工成本。
3.設備維保模式
在每個上面賦予一個專屬的二維碼,消費者通過用微信掃二維碼在線報單,工人掃二維碼查看設備詳情維保記錄.適合于設備維保行業(yè)。
4.微信在線下單
正品防偽掃碼售后系統(tǒng)開發(fā)，實現(xiàn)服務展示、在線下單，在線查單等功能。訂單直接轉到掃碼售后軟件，用于工單的指派。
5.客戶資料管理
管理客戶資料，查看客戶歷史服務工單，工人手機查詢客戶服務歷史記錄。
6.實時位置跟進
工人開啟實時位置，管理員可以實時查看工人所在位置，適用于車隊管理，配送行業(yè)等。
三、正品防偽掃碼售后系統(tǒng)開發(fā)有哪些價值？
1.大大提高售后服務部的工作效率。
2.正品防偽掃碼售后系統(tǒng)開發(fā)，后臺有完備的日志記錄及監(jiān)控，記錄了每一個操作員的每一步操作。
3.通過正品防偽掃碼售后系統(tǒng)能大大縮短了客戶報修時間，也提升了企業(yè)售后服務的效率和質量，也提升了品牌形象口碑，使消費者更加信賴品牌。
4.正品防偽掃碼售后系統(tǒng)開發(fā)，讓消費者掃描二維碼就能輕松解決售后服務的問題,讓客戶享受到隨時隨地的貼心服務，有利于品牌口碑的傳播。
