在這個智能化管理時代，電子質保系統(tǒng)的出現(xiàn)無疑是幫售后實現(xiàn)了智能化管理的夢，幫助企業(yè)提高售后服務，為企業(yè)贏得好口碑。
一、電子質保系統(tǒng)
電子質保系統(tǒng)開發(fā)通過為每一個的賦予一個代表身份標識的二維碼，同時這個二維碼還記錄著這個的生產(chǎn)的詳細信息，消費者通過掃碼就可以了解產(chǎn)品的詳細信息，包括掃碼售后，產(chǎn)品說明書，掃碼預約上門維修等等。
電子質保系統(tǒng)是一個集安裝、維修、送貨、派工、回執(zhí)、回訪、配件、人員、在線預約等諸多功能于一身的軟件，掃碼售后軟件集聚眾多功能于一身不僅大大方便了管理者使用，還方便了使用中的使用。
二、電子質保系統(tǒng)開發(fā)有哪些作用？
1.電子質保系統(tǒng)開發(fā)大大提高售后服務部的工作效率。
2.電子質保系統(tǒng)開發(fā)后臺有完備的日志記錄及監(jiān)控，記錄了每一個操作員的每一步操作。
3.電子質保系統(tǒng)開發(fā)能大大縮短了客戶報修時間，也提升了企業(yè)售后服務的效率和質量，也提升了品牌形象口碑，使消費者更加信賴品牌
4.電子質保系統(tǒng)開發(fā)讓消費者掃描二維碼就能輕松解決售后服務的問題,讓客戶享受到隨時隨地的貼心服務，有利于品牌口碑的傳播。
電子質保系統(tǒng)開發(fā)為售后服務企業(yè)開發(fā)的，通過掃碼售后軟件能對整個售后服務行業(yè)的信息接收、派工處理、信息反饋、進程監(jiān)控、用戶回訪、廠家結算、配件進出、等環(huán)節(jié)采用一體化的管理方式，可以大大提高工作、管理效率和企業(yè)的服務水平，提升企業(yè)的形象檔次。
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