隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，各種電器、電子設(shè)備全面進(jìn)入人們生活的各個領(lǐng)域。然而，售后保修難，現(xiàn)已經(jīng)成為了很多電器企業(yè)的痛點(diǎn)。雖然各種家電品牌的售后服務(wù)水平相當(dāng)不錯，大部分廠商都會給消費(fèi)者提供1-2年的免費(fèi)維修或換新服務(wù)。但這些售后保修服務(wù)只是看上去很貼心，還是需要消費(fèi)者親自將有問題的產(chǎn)品送到廠商售后服務(wù)點(diǎn)，給消費(fèi)者帶來一定的麻煩。正品防偽掃碼售后保修系統(tǒng)開發(fā)幫助企業(yè)實現(xiàn)一體化管理，快速解決企業(yè)的售后保修問題。
正品防偽掃碼售后保修系統(tǒng)開發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓售后服務(wù)實現(xiàn)智能化，消費(fèi)者只需掃一掃二維碼就能輕松找到報修點(diǎn)，預(yù)約上門維修。
一、掃碼售后保修系統(tǒng)開發(fā)可解決哪些問題？
(1)任務(wù)跟蹤難：客戶的報修，派誰去的？進(jìn)展到哪一步了？是不是遺漏了？
(2)溝通協(xié)調(diào)難：派給張工的出差通知，收沒收到？能去嗎？有問題嗎？
(3)過程監(jiān)控難：張工到客戶那了嗎，真的去了嗎？幾點(diǎn)開始維修的？
(4)數(shù)據(jù)采集難：維修前是什么情況？現(xiàn)場什么情況？維修后是什么效果？
(5)人員考評難：人在外邊，在哪？干了什么，干的怎么樣，客戶滿意嗎？
二、掃碼售后保修系統(tǒng)開發(fā)能給商家?guī)男┖锰帲?/strong>
(1)掃碼售后保修系統(tǒng)開發(fā)能幫助企業(yè)全面提升效率，維修過程掌控。
(2)隨時查看任務(wù)的進(jìn)展情況。
(3)通過評價對售后人員，客觀考核，有據(jù)可依。
(4)掃碼售后保修系統(tǒng)開發(fā)能提升客戶滿意度，提升品牌形象，樹立品牌價值，提升競爭力。
(5)企業(yè)的競爭，同行的競爭，同時也是售后服務(wù)的競爭。
正品防偽掃碼售后保修系統(tǒng)是一套功能完善的售后保修系統(tǒng)，能夠有效管理上門現(xiàn)場服務(wù)，提高售后服務(wù)效率。掃碼售后保修系統(tǒng)適用于所有需要售后保修的工具型器械，如家用電器，電視機(jī)空調(diào)、智能鎖類，五金器械用具等。
